POLÍTICA DE CAMBIOS

¿Qué tipos de cambios se pueden solicitar?

• Cambios por pedido defectuoso

Puntos a tomar en cuenta:

• Los cambios, retornos o reclamos de algún producto solo serán efectuados y revisados dentro de un plazo máximo de 48 horas de entregado los productos.

• El cliente tiene la responsabilidad de exigir, revisar y aprobar la información o prototipos enviados previamente a realizar cualquier tipo de producción impresa.

• Una vez que los prototipos aprobados por el cliente hayan sido producidos, será enteramente responsabilidad del cliente cualquier error de información o falla que pueda tener.

• Nuestras producciones están hechas y basadas en el color que se observa en pantalla, tratando en lo máximo posible de igualarlos teniendo en cuenta que observamos luz y se imprime en tintas.

• En el caso se realice alguna reposición de producto, los productos fallados tienen que ser retornados en su totalidad en coordinación con el cliente.

• NO realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia una vez que el cliente haya aceptado la información brindada y realizado un adelanto en base a esta.

• Este adelanto tendrá que ser utilizado en algún otro producto o servicio en el caso el cliente desista de realizar ya lo pactado.